Utredning och analys
I våra verksamheter är det vanligt att det uppstår situationer man skulle behöva reda ut (endera som en internutredning eller som en lex Sarah). Vi anlitas ofta i sådana ärenden, exempelvis i följande situationer:
-
Vid upphandling/nyetablering: En verksamhet står inför ett strategiskt viktigt beslut och önskar ett gediget beslutsunderlag och/eller riskbedömning.
-
Simulerad IVO-granskning: En verksamhet vill få bättre koll på hur det är ställt med kvaliteten inom ett visst område, och man vill inte vänta på en granskning ifrån IVO
-
Misstänkt tystnadskultur: Verksamheten dras med återkommande problem som verkar stamma ur en tystnadskultur i medarbetargruppen och det finns misstanke om att brukaren far illa i det tysta.
-
Lex Sarah: verksamheten ska hantera en lex Sarah-utredning och behöver stöd i genomförandet av denna.
Vårt sätt att utreda baserar sig på de tekniker och metoder som utredare inom polisen använder.
Exempel: Utredning och analys
1
Utredning om arbetskultur
En verksamhet hade svårigheter med arbetskulturen i en av sina personalgrupper. LSS-Byrån gjorde en djupgående analys bestående av faktiskt arbete på enheten samt intervjuer med personal och ledning. Vi kunde sedan presentera en neutral analys av bakomliggande orsaker och förslag till åtgärder. Det var hjälpsamt för ledningen att få uppbackning av en neutral analys i sitt fortsatta arbete med arbetsgruppen.
2
Utredning om deltagande i upphandling
Det uppstod frågetecken i verksamheten om huruvida man skulle fortsätta som upphandlad utförare eller om det var mer fördelaktigt att avsluta upphandlingsavtalen och satsa på placeringar enligt individuella avtal. LSS-Byrån gjorde en utredning av bakgrundsfaktorer såsom målgrupp och ekonomi, och kunde ge huvudmannen ett gediget beslutsunderlag
3
Objektiv Lex Sarah
När ledning och personal inte var överens om huruvida ett visst förhållande innebar ett missförhållande eller inte, kunde LSS-Byrån hjälpa till genom att göra en objektiv utredning. Detta hjälpte verksamheten att sortera i ärendet och hantera konflikten
4
Utredning om ledningsförutsättningar
Verksamheten hade utmaningar med att rekrytera och behålla kompetent ledningspersonal. LSS-Byrån kunde hjälpa genom att utreda förutsättningar, arbetsmiljö och övriga utmaningar inom verksamheten, och på så sätt hjälpa till att förbättra förutsättningar framåt